§1 Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Paweł Martuszewski
Działalność gospodarcza: Farmageddon - Paweł Martuszewski
NIP: 6731686067
REGON: 383705790
Adres: Kaszubska 23, 84-106 Wielka Piaśnica, Polska
Email: kontakt@farmageddon.pl
Telefon: +48 731 866 559
Z Administratorem możesz skontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci uprawnień wynikających z RODO.
§2 Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)
- Dane transąkcyjne: historia zamówień, wybrane pakiety, kwoty transąkcji, numery zamówień
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
- Dane płatnicze: informacje o płatnościach (obsługiwane przez Przelewy24 - nie przechowujemy danych kart płatniczych)
§3 Cele przetwarzania danych
Twoje dane osóbowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień – przyjęcie zamówienia, produkcja wędzonek, pakowanie i wysłanie paczki, obsługa dostawy kurierskiej
- Kontakt z klientem – powiadomienia o statusię zamówienia, informacje o wysyłce, odpowiadanie na zapytania, obsługa reklamacji
- Rozliczenia i księgowość – wystawianie faktur VAT, prowadzenie dokumentacji księgowej zgodnie z przepisąmi podatkowymi
- Analityka i statystyka – analiza ruchu na stronie, optymalizacja funkcjonalności sklepu
- Bezpieczeństwo – wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, ochrona przed spamem
- Dochodzenie roszczeń – ustalanie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami wynikającymi z umów sprzedaży
§4 Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (realizacja zamówienia, dostawa produktów)
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (wystawianie faktur VAT, przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat)
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Prawnie uzasądniony interes Administratora (analityka, dochodzenie roszczeń, zabezpieczenie przed nadużyciami)
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Zgoda użytkownika (newsletter, cookies marketingowe)
Zgodę na przetwarzanie danych możesz w każdej chwili wycofać, kontaktując się z nami pod adresem kontakt@farmageddon.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
§5 Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osóbowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Operatorzy płatności: Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań) - przetwarzanie transąkcji płatniczych
- Firmy kurierskie: realizacja dostaw paczek z wędzonkami (np. InPost, DPD, DHL)
- Hosting i infrastruktura IT: Fly.io - hosting aplikacji i bazy danych
- Usługi analityczne: Google Analytics, Google Tag Manager - analiza ruchu na stronie
- Biuro rachunkowe: obsługa księgowa i rozliczenia podatkowe
- Organy publiczne: w zakresię wymaganym przez prawo (np. Urząd Skarbowy, Inspekcja Sanitarna)
Wszyscy odbiorcy danych działają jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu i są zobowiązani umową do ochrony danych zgodnie z RODO.
Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
§6 Prawa użytkowników (RODO)
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informacje, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.
Prawo sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich przechowywania.
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora.
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasądnionego interesu.
Cofnięcie zgody
Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych (np. newsletter).
Prawo do skargi
Możesz złożyć skargę do Prezesą Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@farmageddon.pl
§8 Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:
- Szyfrowanie: połączenia HTTPS (SSL/TLS), szyfrowanie danych w bazie
- Kontrola dostępu: ograniczony dostęp do danych tylko dla uprawnionych osób
- Hosting: profesjonalna infrastruktura Fly.io z regularnymi backupami
- Płatności: dane płatnicze przetwarzane przez certyfikowanego operatora Przelewy24 (PayPro S.A.)
- Regularne audyty: przeglądy bezpieczeństwa, aktualizacje systemu
- Minimalizacja danych: przetwarzamy tylko dane niezbędne do realizacji celów
Okres przechowywania danych:
- Dokumentacja księgowa: 5 lat (obowiązek prawny)
- Dane zamówienia: przez okres trwania umowy + czas przedawnienia roszczeń (6 lat)
- Newsletter: do momentu wycofania zgody
- Cookies analityczne: maksymalnie 26 miesięcy
§9 Zmiany polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności z przyczyn organizacyjnych, prawnych lub technicznych.
- Zmiany będą publikowane na stronie https://wedzarnia.farmageddon.pl/polityka-prywatności z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Istotne zmiany wpływające na prawa użytkowników będą komunikowane dodatkowo drogą mailowa (jeśli posiadamy Twój adres).
- Korzystanie ze strony po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej Polityki prywatności.
- Aktualna wersja Polityki zawsze dostępna jest pod adresem: https://wedzarnia.farmageddon.pl/polityka-prywatności
Pytania o ochronę danych?
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami.